Última actualización: [04/09/2026]
En Vel Cakes valoramos tu confianza. Esta Declaración de Privacidad explica qué datos personales recopilamos cuando visitás nuestro sitio web o realizás un pedido, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento de datos
Vel Cakes, emprendimiento familiar de comida judía, con sitio web en [completar URL], es responsable de los datos personales que se recopilan a través de este sitio.
Para cualquier consulta sobre esta declaración, podés escribirnos a [hutinlucass@gmail.com] o por WhatsApp al [1162864820].
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para poder atenderte y procesar tu pedido:
- Datos de navegación: páginas que visitás, tiempo de permanencia y, si usamos herramientas de analítica, información técnica básica como el tipo de dispositivo o navegador.
- Datos de pedido: cuando armás un pedido en el catálogo y lo enviás por WhatsApp, ese mensaje puede incluir tu nombre, número de teléfono, los productos elegidos y, si corresponde, tu dirección para la entrega.
- Datos de contacto directo: si nos escribís por WhatsApp, redes sociales o cualquier formulario del sitio, recibimos la información que decidas compartirnos en ese mensaje.
No recopilamos datos de pago a través del sitio, ya que el pedido se confirma y se coordina directamente por WhatsApp.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar y confirmar tu pedido.
- Coordinar la entrega o el retiro.
- Responder tus consultas.
- Mejorar el catálogo y la experiencia del sitio, cuando usamos herramientas de analítica.
- Comunicarte novedades o promociones, solo si diste tu consentimiento para recibirlas.
No usamos tus datos para fines distintos a los mencionados, ni los utilizamos para tomar decisiones automatizadas sobre vos.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en estos casos:
- WhatsApp: al enviar tu pedido, tu mensaje queda alojado en la plataforma de WhatsApp, sujeta a su propia política de privacidad.
- Proveedores tecnológicos: el hosting, dominio y eventuales herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) que usamos para mantener el sitio funcionando.
- Obligación legal: si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
5. Cookies
Este sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias de navegación y, si corresponde, medir el uso del sitio con fines estadísticos. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; tené en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de pedido y contacto solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con obligaciones legales o contables, y los eliminamos o anonimizamos una vez que dejan de ser necesarios.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar o solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el envío de novedades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [completar email] o por WhatsApp al [completar número]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Cambios a esta declaración
Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.